HIT Datenbank Login geht nicht – HI-Tier PIN und Zugang prüfen
Scheitert der Login in der HIT-Datenbank, liegt es fast immer an einer abgelaufenen PIN, einer falschen 15-stelligen Betriebsnummer oder einer fehlenden Freischaltung – selten an einem technischen Defekt. Prüfen Sie den Zugang zuerst direkt auf hi-tier.de im Browser, nicht über die Fani-App: damit trennen Sie App-Problem und Zugangsdaten voneinander. Eine neue PIN beantragen Sie online, sie kommt per Post und braucht 5 bis 10 Werktage. Die Bestandsmeldung muss raus, aber HI-Tier meldet „Zugang verweigert" – genau dann ist das Portal am ärgerlichsten.
HI-Tier-Probleme halten die Bestandsmeldung auf?
Wir lösen Login-, PIN- und Schnittstellen-Probleme rund um HI-Tier, ELAN und die Hof-Software. Per Fernwartung.
LoginHI-Tier Login geht nicht: erst Portal, dann App prüfen
Wenn HI-Tier nicht funktioniert, zuerst das Portal direkt im Browser testen. Nicht über Lesezeichen, nicht über die Fani-App, sondern direkt über die Startseite. So trennen Sie App-Problem, falsche Zugangsdaten und echte Portal-Störung voneinander.
Funktioniert der Browser-Login, aber die Fani-App nicht, liegt es an der App-Verknüpfung oder am gespeicherten Zugang. Funktioniert der Browser-Login nicht, sind PIN, Betriebsnummer oder Freischaltung der richtige Ansatz.
DiagnoseWoran es meistens liegt
Die HIT-Datenbank (Herkunftssicherungs- und Informationssystem für Tiere) nutzt ein eigenes Login-System mit Betriebsnummer und PIN. Die häufigsten Probleme sind keine technischen Defekte, sondern Verwaltungshürden:
- PIN abgelaufen Die HI-Tier-PIN verfällt nach einer bestimmten Zeit der Nichtnutzung. Viele Landwirte merken das erst, wenn sie dringend melden müssen. Eine neue PIN muss über das VIT beantragt werden – und kommt per Post.
- Betriebsnummer falsch Wer mehrere Betriebsstätten hat oder den Betrieb übernommen hat, nutzt manchmal die falsche Registriernummer. Die Fehlermeldung ist dabei wenig hilfreich.
- Browser-Probleme Wie bei ELAN erfordert HI-Tier aktuelle Browser. Besonders der PDF-Download von Bestandsmeldungen scheitert oft an Pop-up-Blockern.
- Fani-App nicht verknüpft Die Fani-App nutzt dieselbe PIN wie HI-Tier. Wenn die App „Keine Verbindung" meldet, ist oft die PIN das Problem – nicht das Internet.
Selbst prüfenWas Sie selbst prüfen können
Bevor Sie Hilfe holen, diese vier Schritte der Reihe nach durchgehen – in 80 % der Fälle ist damit das Problem gelöst:
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Login direkt im Browser testen Öffnen Sie www.hi-tier.de im Browser – nicht über die App. Wenn es im Browser funktioniert, liegt das Problem bei der App-Konfiguration.
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Betriebsnummer kontrollieren Die 15-stellige Registriernummer, nicht die Steuernummer. Steht meist auf dem letzten PIN-Brief oder dem Registrier-Bescheid vom Veterinäramt.
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PIN neu beantragen (wenn abgelaufen) Online unter www.hi-tier.de → „PIN-Erneuerung". Die neue PIN kommt per Brief – rechnen Sie mit 5 bis 10 Werktagen.
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Fani-App zurücksetzen App-Daten löschen oder App deinstallieren und neu installieren. Danach mit der aktuellen PIN neu anmelden.
EntscheidungWann Fernwartung sinnvoll ist
Wenn die PIN stimmt, der Browser aktuell ist, aber trotzdem Fehlermeldungen kommen. Wenn Meldungen nicht übertragen werden. Wenn die Fani-App sich trotz korrekter Daten nicht verbinden lässt. In diesen Fällen spielen oft Netzwerk-Einstellungen, Firewall-Regeln oder Browser-Konfigurationen zusammen. Genau dafür gibt es unsere Agrar-IT-Fernwartung für HI-Tier, ELAN und JustFarming.
Kommen Sie nicht weiter?
Wir prüfen HI-Tier-Probleme per Fernwartung – Login, PIN, Fani-App, Bestandsmeldung.
FehlercodesTypische Fehlermeldungen dekodieren
HI-Tier meldet oft kryptisch – die Formulierung sagt wenig darüber, wo das Problem wirklich liegt. Hier die drei häufigsten Meldungen und was konkret zu tun ist:
Betriebsnummer oder PIN stimmt nicht
- Bedeutet meist
- Abgelaufene PIN, falsche Betriebsnummer oder Zugang vom Landesamt gesperrt.
- Prüfen
- Login direkt im Browser statt über die Fani-App. 15-stellige Betriebsnummer gegenchecken (steht auf dem Registrier-Bescheid vom Veterinäramt).
- Nächster Schritt
- Wenn weiterhin Fehler: PIN-Erneuerung online anfordern, Zustellung dauert 5–10 Werktage.
Zugang nicht freigeschaltet
- Bedeutet meist
- Ihr Betriebstyp erlaubt die gewählte Meldung nicht – z.B. wollen Sie als Rinderhalter eine Schweinemeldung machen.
- Prüfen
- Richtige Betriebsstätte ausgewählt? Vollmacht-Status? Bei Mitbenutzern: Rechte vom Haupt-Betriebsinhaber prüfen lassen.
- Nächster Schritt
- Zuständige Adressdatenstelle im Bundesland kontaktieren für Freischaltung des Betriebstyps.
Turnusmäßige Erneuerung
- Bedeutet meist
- HI-Tier verlangt spätestens alle 400 Tage eine neue PIN – das kommt automatisch, auch ohne Sicherheitsvorfall.
- Prüfen
- Alte PIN eingeben, System führt dann direkt zur PIN-Vergabe. Neue PIN mindestens 6-stellig, keine Trivialzahlen.
- Nächster Schritt
- Wenn die alte PIN nicht mehr bekannt ist: komplett neu anfordern über „PIN vergessen"-Funktion, keine Möglichkeit der Selbst-Zurücksetzung.
Seltener, aber auch bekannt: „Session abgelaufen – bitte neu anmelden" (Timeout nach 30 Minuten Inaktivität), „Datenbank momentan nicht erreichbar" (Wartungsfenster meist sonntags nachts) oder Zertifikatswarnungen bei älteren Browsern (Firefox ESR unter v115, Edge Legacy). In allen drei Fällen hilft: warten, Browser-Cache leeren, moderneren Browser nutzen.
TippPIN-Verwaltung für alle Portale
HI-Tier, ZID, ELAN, Molkerei-Portal, Steuerberater – auf einem Hof sammeln sich schnell ein Dutzend Zugangsdaten. Wer Meldungen, Belege und Termine zusätzlich an einer Stelle führen will, findet das im Hof-Manager. Ein Passwort-Manager speichert alle PINs und Passwörter sicher an einem Ort und füllt sie beim Login automatisch aus. Wir richten ihn per Fernwartung ein.
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Login-Reset, PIN-Verwaltung, Schnittstellen zu JustFarming, ELAN und Molkerei-Portalen. Per Fernwartung erledigt.
Agrar-IT beauftragen –FAQHäufig gestellte Fragen
Warum geht der HIT Datenbank Login nicht?
Meist liegt es an abgelaufener PIN, falscher Betriebsnummer, gesperrtem Zugang oder Browser-Problemen. Prüfen Sie zuerst den Login direkt im Browser auf hi-tier.de, nicht in der App.
Wie lange dauert es, bis eine neue HI-Tier-PIN kommt?
Die neue PIN wird per Post zugestellt. Rechnen Sie mit 5 bis 10 Werktagen. Eine schnellere Alternative gibt es leider nicht.
Was tun, wenn die Fani-App Probleme macht?
Ja, über die Fani-App. Die App nutzt dieselbe PIN wie das Portal. Wenn die App nicht funktioniert, prüfen Sie zuerst die PIN im Browser.
Was bedeutet Zugang verweigert bei HI-Tier?
Die Meldung passt meistens zu falscher Betriebsnummer, falscher PIN, abgelaufener PIN oder fehlender Freischaltung für die gewünschte Funktion.
Wir haben den Betrieb übernommen. Wie kommen wir an die HI-Tier-Zugangsdaten?
Bei Betriebsübernahme müssen Sie eine neue Registrierung beim zuständigen Veterinäramt beantragen. Die alte PIN des Vorgängers wird deaktiviert.