Automatisieren mit KI. Ohne Datenchaos.
Viele kleine Unternehmen möchten KI nutzen, scheitern aber an Datenschutz, Zuständigkeiten und wilden Einzellösungen. Wir richten einen klaren Ablauf ein: Anfragen kommen rein, sensible Angaben werden maskiert, die KI erstellt Vorschläge, ein Mensch gibt frei. So entstehen schnellere E-Mails, bessere Dokumente und weniger Handarbeit, ohne Kundendaten unnötig zu verteilen.
Der Ablauf in der Praxis
Die Lösung wird bewusst klein gestartet. Ein klarer Prozess ist wichtiger als ein großes System, das niemand pflegt.
Eingang sammeln
E-Mails, Dokumente oder Formularanfragen landen an einer Stelle. Dubletten, Spam und einfache Fälle werden vorsortiert.
Daten begrenzen
Vor der KI-Verarbeitung werden personenbezogene Angaben entfernt, ersetzt oder intern gehalten. Gespeichert wird nur, was nötig ist.
Mensch gibt frei
Die KI liefert Vorschläge. Antworten, Angebote oder interne Aufgaben werden erst nach Prüfung übernommen.
Was eingerichtet wird
Zum Start definieren wir einen konkreten Ablauf, zum Beispiel E-Mail-Sortierung, Antwortentwürfe oder Dokumenten-Zusammenfassungen. Dazu kommen Rollenrechte, Löschfristen, Protokollierung, ein Auftragsverarbeitungsvertrag und eine kurze Anleitung für Ihr Team. Den Preis für die Einrichtung nennen wir auf Anfrage. Wenn der Ablauf läuft, kann eine laufende Betreuung dazukommen.
Einrichtung
Wir bauen den ersten produktiven Ablauf, testen ihn mit echten Beispielen und legen fest, welche Daten die KI sehen darf.
Dokumentation
Sie erhalten eine verständliche Übersicht zu Zweck, Datenarten, Speicherfrist, Zugriffen und technischen Schutzmaßnahmen.
Ausbau
Nach dem ersten Ablauf folgen weitere Bausteine: Angebote, Aufgabenlisten, interne Suche oder Zusammenfassungen für die Geschäftsleitung.
Erst ein Ablauf, dann der Ausbau
Der schnellste Weg ist nicht ein riesiges KI-System. Der schnellste Weg ist ein sauberer, nützlicher Ablauf, der jeden Tag Arbeit spart und datenschutzrechtlich beherrschbar bleibt.
Jetzt anfragenBeschreiben Sie Ihr Anliegen
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen die Anfrage und melden uns per E-Mail mit dem nächsten Schritt.
Häufig gestellte Fragen
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Wir bauen die technische Umsetzung nach deutschem Datenschutz. Für verbindliche Rechtsprüfung sollten Datenschutzerklärung, Vertragstexte und interne Verfahren von einem spezialisierten Anwalt geprüft werden.
Welche Daten verarbeitet die KI?
Nur die Daten, die für den jeweiligen Ablauf nötig sind. Namen, Telefonnummern, Vertragsnummern oder Gesundheitsdaten werden nach Möglichkeit vor der Verarbeitung maskiert oder ganz ausgeschlossen.
Kann das mit bestehenden E-Mails und Dokumenten arbeiten?
Ja. Typische Einstiege sind E-Mail-Sortierung, Antwortentwürfe, Dokumenten-Zusammenfassungen, Angebotsvorbereitung und interne Aufgabenlisten. Wir starten klein und erweitern erst, wenn der Ablauf im Alltag funktioniert.
Was kostet der Einstieg?
Am Anfang steht die Einrichtung. Eine laufende Betreuung im Monatstakt kommt dazu, wenn Überwachung, Anpassungen und regelmäßige Prüfung gewünscht sind.